Прије свега, у склопу програма, вријеме између власника и њихових кућних љубимаца сведено је на минимум. За то време, кућним љубимцима управља посебно обучено особље које је одговорно за утовар и истовар и организовање свих формалности везаних за путовање животиња. На аеродрому се налази и посебна климатизирана чекаоница за власнике те простор за пријаву. Као што шефови Биггин Хилл-а увјеравају, захваљујући овоме, пријава путника са кућним љубимцима је пуно краћа него на осталим лондонским аеродромима, и вриједно је запамтити да су прописи и процедуре довођења животиња у Велику Британију изузетно строги и детаљни.
Аеродром Биггин Хилл углавном служи за цхартер летове. Пси и мачке који лете, између осталог, већ су се окористили од његових услуга. до Женеве, Барселоне, Минхена.