Неоспорно је да је ветеринар крив за озљеде пса у клиници. Пас је остао у њему након операције и о њему су тада бринули запослени. Све последице догађаја - укључујући и финансијске - требало би да утичу на људе који су занемарили своје дужности. Протузаконито је наплаћивање власника од власника.
У овом случају одговорност ветеринара произилази из општег правила садржаног у Грађанском законику: онај ко је другом оштетио штету по својој кривњи дужан је да је поправи (чл. 415. Грађанског законика). У овом случају, потребан ветеринарски третман без додатних накнада може се сматрати „надокнадом штете“.
Међутим, ако се не може постићи договор, власник треба одмах да обавести окружну ветеринарску и лекарску комору о инциденту, јер је један од његових основних задатака надзор над правилним и марљивим обављањем професије ветеринара. У разговору са власником клинике, можете ризиковати да узмете свог кућног љубимца и лечење у другој амбуланти, на штету непоузданог ветеринара. Овакви поступци су у потпуности правни, а њихов једини недостатак је ризик од покретања парнице пред судом.